FAQ

Q

送料について教えてください。

A
送料は無料です。クリックポスト(追跡可能、ポスト配達、日付け指定不可)にて発送致します。 商品数によってはゆうパックにて発送する場合もございます。 お客様都合での発送方法の変更の場合、送料はご負担いただきますがご了承の上ご希望の方はご注文の際にお申し付けください。 お支払い確認後、7日以内(土日祝除く)に発送致します。
Q

イヤリングへの付け替えはできますか?

A
modiumで販売している商品は全てピアスです。 イヤリングタイプにするにはお時間を頂きますが、変更が可能なものもございますのでご希望の方はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 イヤリングはsilver925製(金色不可)別途3000円。
Q

ギフト包装はしてもらえますか?

A
申し訳ありませんが現在はギフト包装を承っておりません。
Q

使っているうちにポストが折れてしまいました。お直しできますか?

A
お直し可能です。お問い合わせフォームより詳細をお知らせ下さい。費用についてはその都度お伝えいたします。